Afspraak maken

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 27 september 2026

Praktijk Alamentis gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze verklaring lees je welke gegevens deze website verwerkt, waarom, en welke rechten je hebt. Ze gaat over de website en het contactformulier. Gegevens die tijdens een begeleiding worden verzameld, vallen onder het beroepsgeheim en worden apart besproken bij de start van de begeleiding.

Wie is verantwoordelijk?

Praktijk Alamentis
Haya Vercaeren
Elzendreef 17
2970 Schilde
haya@alamentis.be
+32 497 31 93 39

Welke gegevens verwerk ik?

Wanneer je het contactformulier invult, ontvang ik:

  • je naam en e-mailadres
  • je telefoonnummer, als je dat invult
  • het type begeleiding dat je kiest
  • je bericht

In je bericht kun je zelf informatie over je gezondheid of persoonlijke situatie delen. Deel enkel wat je nodig vindt om je vraag te stellen. Een eerste gesprek is de beste plek voor meer details.

Waarom verwerk ik deze gegevens?

Ik gebruik je gegevens enkel om je vraag te beantwoorden en, als je dat wilt, een afspraak te plannen. Dat gebeurt op basis van je toestemming, die je geeft door het vakje bij het formulier aan te vinken. Je gegevens worden nooit verkocht of voor reclame gebruikt.

Hoe worden ze verwerkt?

Het formulier stuurt je bericht als e-mail naar haya@alamentis.be. De website zelf bewaart je gegevens niet in een databank. Voor het versturen wordt een e-maildienst van Google gebruikt.

Om het formulier tegen spam te beschermen, gebruikt deze website Google reCAPTCHA. Daarbij stuurt je browser technische gegevens, zoals je IP-adres en informatie over je apparaat, naar Google. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Google.

De lettertypes van de website worden geladen via Google Fonts. Ook daarbij ontvangt Google je IP-adres. Deze website gebruikt geen analyse- of advertentiecookies.

Hoe lang bewaar ik je gegevens?

Ik bewaar je bericht zolang dat nodig is om je vraag te beantwoorden. Leidt je bericht niet tot een begeleiding, dan verwijder ik het ten laatste 12 maanden na ons laatste contact. Start er een begeleiding, dan worden de gegevens deel van je dossier en gelden de bewaartermijnen die voor psychologen wettelijk bepaald zijn.

Wat zijn je rechten?

Je hebt het recht om:

  • je gegevens in te kijken
  • onjuiste gegevens te laten verbeteren
  • je gegevens te laten verwijderen
  • je toestemming op elk moment in te trekken
  • bezwaar te maken tegen de verwerking, of die te laten beperken

Stuur hiervoor een e-mail naar haya@alamentis.be. Je krijgt binnen een maand een antwoord.

Een klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga, laat het me dan eerst weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.